Identificación del titular y objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan expresamente las relaciones comerciales entre LEJAN BRAND, S.L, con CIF B44612695, domicilio social en Calle de Santa Engracia 151 2º - 1 (28003) Madrid, España, que opera comercialmente bajo la marca LEJAN BRAND (en adelante, LEJAN BRAND), y los usuarios que realicen la compra de productos a través del sitio web lejanbrands.shop.
Estas condiciones resultan de aplicación a todas las compras realizadas a través del citado sitio web y tienen por objeto regular los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la contratación electrónica de los productos ofrecidos por LEJAN BRAND.
Marco legal aplicable
Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente y, en particular, en:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
- Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en su redacción vigente.
- Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
- Demás normativa que resulte de aplicación.
Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales por parte del usuario.
El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones como paso previo e indispensable para la formalización de la compra.
Información previa a la contratación
El usuario podrá visualizar, a través del sitio web, la totalidad de los productos ofrecidos por LEJAN BRAND, clasificados por categorías.
Cada producto dispone de una ficha individual en la que se informa, de forma clara y comprensible, sobre sus características principales, disponibilidad y precio. Las descripciones de los productos se realizan en base a la información facilitada por los fabricantes o proveedores.
LEJAN BRAND se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar productos del sitio web sin previo aviso, respetando en todo caso los pedidos ya confirmados.
Precios, impuesto y gastos de envío
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran resultar aplicables.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se mostrarán de forma desglosada antes de la finalización del proceso de compra.
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá visualizar de forma clara y detallada el precio total del pedido, incluidos impuestos y, en su caso, gastos de envío.
En caso de error tipográfico manifiesto en el precio de un producto, LEJAN BRAND se reserva el derecho a anular el pedido, informando debidamente al usuario y procediendo al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
Modificaciones no sustanciales del producto
El producto adquirido podrá sufrir modificaciones no sustanciales en sus componentes, características o prestaciones, siempre que dichas modificaciones no supongan un menoscabo de la calidad ni de las prestaciones anunciadas.
Proceso de compra
El proceso de compra se desarrolla conforme a los pasos indicados en pantalla en cada momento.
El usuario podrá añadir productos al carrito de compra, revisar el contenido del mismo y modificarlo antes de confirmar el pedido. Una vez finalizada la selección de productos, el usuario deberá pulsar el botón “Finalizar compra” y facilitar la información requerida, incluyendo dirección de entrega, facturación, método de envío y forma de pago.
Cupones y promociones
LEJAN BRAND podrá ofrecer cupones o códigos promocionales en el marco de campañas comerciales concretas. Dichos cupones estarán sujetos a las condiciones específicas de cada promoción y solo podrán utilizarse conforme a lo indicado en las mismas.
Newsletter y comunicaciones comerciales
Durante el proceso de compra, el usuario podrá suscribirse voluntariamente a la newsletter de LEJAN BRAND.
La suscripción se realizará únicamente mediante el consentimiento expreso del usuario y de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, pudiendo el usuario darse de baja en cualquier momento a través de los medios habilitados.
Medios de pago
El pago de los pedidos podrá realizarse a través de los medios de pago habilitados en el sitio web, tales como tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria u otros medios disponibles en cada momento.
Los pagos con tarjeta se efectúan a través de pasarelas de pago seguras gestionadas por entidades financieras, utilizando sistemas de cifrado que garantizan la confidencialidad de los datos.
LEJAN BRAND no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los usuarios.
En caso de que se detecte un cargo fraudulento o indebido, el usuario podrá exigir la anulación inmediata del cargo conforme a la normativa aplicable.
Confirmación del pedido y prueba de la contratación
Una vez finalizado el proceso de compra, LEJAN BRAND remitirá al usuario un correo electrónico de confirmación en el que se incluirá un resumen del pedido realizado.
Dicho correo constituirá el acuse de recibo de la contratación y servirá como prueba documental de la operación, sin perjuicio del derecho del usuario a solicitar factura conforme a la normativa vigente.
Derecho de desistimiento, devoluciones y garantías.
Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, cambios, devoluciones, reembolsos, envíos y garantías legales se regulan en la Política de Envíos, Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de las presentes Condiciones Generales y se encuentra accesible de forma permanente a través del sitio web.
Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios en el marco de la contratación se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, disponible de forma permanente en el sitio web.
Uso de cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula conforme a lo establecido en la Política de Cookies, accesible en todo momento desde el sitio web.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
En caso de controversia o conflicto derivado de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, cuando el usuario tenga la condición de consumidor, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios.